Pertanyaan Umum Tentang Flip

Jadi Flip itu apa ya?

Flip adalah aplikasi untuk melakukan transfer beda bank tanpa biaya, pembelian pulsa dan paket data, Kak. Saat ini Flip dapat diakses via website, versi aplikasi Android Flip dapat diunduh di  sini, dan versi IOS Beta dapat diunduh di sini.

Apakah Flip dapat dipercaya?

Flip adalah aplikasi yang dibuat oleh alumni Universitas Indonesia dan berada di bawah pengawasan Direktorat Inovasi dan Inkubasi UI. Flip saat ini sudah berbentuk PT dan sudah memiliki kelengkapan izin usaha. Saat ini, Flip sudah terlisensi oleh Bank Indonesia dengan nomor izin 18/196/DKSP/68.

Apakah Flip aman?

Untuk keamanan uang pengguna, seluruh perpindahan uang terjadi di dalam sistem bank. Sehingga uang Kakak akan aman.

Bagaimana keamanan data yang dimasukkan ke Flip?

Semua data personal pengguna kami enkripsi dengan menggunakan AES-128 sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak luar. Semua komunikasi antar server juga dienkripsi menggunakan SSL. Kombinasi dari dua hal ini kami gunakan untuk menjaga data-data Kakak.

Ada Bank apa saja yang disupport oleh Flip?

Saat ini Kakak dapat melakukan transfer uang dari dan ke bank BCA, BNI, BNI Syariah, BRI, CIMB, CIMB Syariah, Mandiri, Mandiri Syariah, Muamalat, BTPN, BTPN Wow! dan Jenius.

Bagaimana dengan bank lain yang belum di support?

Kami akan melakukan voting ke pengguna untuk menentukan bank apa yang ingin ditambahkan.

Bagaimana cara kerja Flip?

Jadi Flip bekerja sebagai jembatan transaksi antar bank. Kakak perlu melakukan transfer secara manual terlebih dahulu ke rekening Flip yang sama dengan bank yang Kakak miliki melalui ATM/sms/mobile/internet banking setelah membuat transaksi kirim uang di Flip, baru kemudian kami dapat meneruskan uang Kakak ke rekening tujuan Kakak. Penjelasan detail mengenai cara kerja Flip dapat Kakak lihat di  flip.id/start.

Flip dapat untungnya dari mana?

Flip memiliki layanan Flip+ dan Big Flip yang terdapat biaya transfer disetiap transaksinya. Kakak dapat melakukan transfer antar bank gratis dengan limit 5 juta per hari, jika Kakak ada kebutuhan lebih akan ada biaya sebesar Rp2.500 per transaksi (Flip+). Flip juga memiliki layanan Big Flip yang ditujukan untuk perusahaan yang memiliki kebutuhan transaksi ke banyak tujuan.

Info lebih lengkapnya dapat dilihat di  Biaya Flip.

Jam layanan Flip?

Jam layanan Flip untuk Senin-Jumat pukul 08.00-18.00 WIB, sedangkan pada hari Sabtu pukul 08.00-13.30 WIB. Transaksi yang masuk di luar jam operasional akan kami proses di jam operasional berikutnya.